Carmen Bustos
Lo bello es difícil

Solemos llamar arriesgadas a aquellas personas que descargan adrenalina con actividades como paracaidismo, tirolina, o nadar entre tiburones por mero placer. Sin embargo, especialmente en este país, el riesgo se asume realmente cuando se decide emprender. 

Fotografía: Rafael Parra

Quien crea que este símil entre el riesgo y el emprendimiento es muy osado, cambiará de opinión al conocer la historia de la ponente que estuvo en el Colegio Mayor Santillana el pasado jueves 11 de febrero.

Ella es Carmen Bustos, fundadora de la compañía Soulsight, una empresa que se define a sí misma “de pensadores y hacedores (thinkers and doers)”. Es la evolución de la consultoría tradicional, adaptada a las nuevas necesidades y medios que la sociedad actual nos demanda y ofrece. 

¿Qué hace diferentes a Soulsight y a Carmen Bustos?

Lo resumiré en una palabra: Diferenciación. 

Y para diferenciarse es clave lo que resume su eslogan “thinkers and doers”: pensar y pensar, y no parar de pensar hasta encontrar algo diferencial que ofrecer a la empresa que les contrate. 

Tienen muy claro que las empresas necesitan hacerse “más humanas”. Y esto, gracias a su experiencia de muchos años, se consigue con una transformación empresarial desde dentro, siendo sus propios trabajadores los que la lideren, para “dotar a las compañías de un alma propia”. 

El eje central de la charla de Carmen, fue su proceso de emprendimiento. Nos animó a arriesgar y a huir de las facilidades, ya que “Nos han vendido que la felicidad es facilidad, y yo cuando más feliz he sido es cuando más me ha costado conseguir las cosas”.

Quiso compartir con nosotros el mayor prejuicio erróneo que tenía cuando comenzó su aventura empresarial: “Yo creía que emprender era que te pusieran la pasta para desarrollar tu proyecto, pero lo mejor que te puede pasar es que nadie te dé el dinero y tengas que buscarte la vida, aprendiendo a vivir al borde del precipicio”. En el momento que te juegas todo lo que tienes, vas a hacer todo lo que esté en tu mano para que ese proyecto funcione. 

Es muy difícil moverte por algo en lo que no crees fervientemente”

Uno de los mayores riesgos que se encuentra quien decide emprender es la rutina, sobre todo si implica que pierdes emoción y ambición.  “Es muy difícil moverte por algo en lo que no crees fervientemente”, y “no solamente hay que amar lo que haces, sino amar también lo que aprendes”. Por eso nos animó a buscar un trabajo que nos permita empaparnos de conocimientos cada día. 

Y llegó el momento de enfrentarnos a la situación actual. Si ya de por sí el emprendimiento es complicado, imaginémonos en medio de una pandemia mundial que está impactando especialmente a las empresas. ¿Tiene sentido mantener abierta una consultoría, que encima aplica un modelo diferente al establecido convencionalmente, cuando las empresas no van a poder utilizar sus servicios? Esa fue la pregunta “retórica” que el contable de la empresa planteó a Carmen en el momento más duro del confinamiento. 

En ese momento fue cuando puso en práctica aquello que nos había explicado anteriormente: “cuando te levantas todos los días al borde del precipicio, te preguntas ¿y que puedo perder?”. Ella concluyó que había cosas mucho más importantes en la vida que perder una empresa, y que el motivo para cerrar no iba a ser haberse comportado con  cobardía y no haber arriesgado lo que hiciera falta. 

¿El resultado? La empresa está funcionando muy bien, mucho mejor que en 2019, ya que todo el equipo se conjuró para sacar el proyecto adelante con una idea clara: “Pasara lo que pasara, el alma del proyecto nunca iba a desaparecer, porque forma parte de las veinte personas que trabajan ahí”. 

“Si miras la realidad con ojos nuevos, puedes ver oportunidades que antes se te escapaban”

El último mensaje que nos dejó, que sirve para el emprendimiento pero también para la vida cotidiana fue: “Si miras la realidad con ojos nuevos, puedes ver oportunidades que antes se te escapaban”. Una mirada renovada que fue con la que salimos tras escuchar a Carmen contarnos su camino personal, un gran ejemplo del camino de un #Héroe. 

JORGE BELMONTE
Veterano del Colegio Mayor
Estudiante de periodismo

Carmen Bustos
Lo bello es difícil

Thinker and doer
Fundadora de la consultora Soulsight

📆  11 de febrero de 2021
Sesión a las 20:45 h

COLEGIO MAYOR SANTILLANA
C/MARBELLA 60, 28034, MADRID

CARLOS SALAS MERINO
<< Adicciones; ¿Cuándo empezamos a huir de nosotros mismos? >>

El programa de excelencia personal Héroe busca formar a los colegiales de Santillana para que, no solo sean grandes profesionales, sino que también sean grandes personas.

Fotografía: Miguel Cardenal

Para poder evolucionar como individuos hay que tener siempre presente no solo lo que te potencia, sino también hay que conocer qué aspectos te pueden generar un retroceso en ese crecimiento, sobre todo para prevenir su aparición y, en el caso de que nos encontremos con ellos, ponerles remedio. 

Por eso, el jueves 28 de enero de 2021, el psicólogo Carlos Salas se acercó al Colegio Mayor Santillana a charlar sobre adicciones y cómo evitar dejarse llevar por las mismas.

Lo primero que hay que tener en cuenta es que “cualquier cosa que nos genere un placer es susceptible de convertirse en adicción”. 

Pero que algo nos guste o nos genere placer o bienestar no quiere decir que sea malo, la clave es contestar a esta pregunta: ¿Cuándo podemos empezar a pensar que somos adictos a algo? 

Y la respuesta que nos dio Carlos fue muy clara: Cuando se den dos factores conjuntamente, un sentimiento de dependencia y una tolerancia cada vez mayor.

Para poder entender mejor lo que nos quería contar nos habló de las dos posturas que hay en el estudio de las adicciones: 

• Teoría del modelo biomédico: nos enganchamos porque somos, o en ese momento estamos, vulnerables.
• Teoría del modelo bio-psicosocial, también conocida como de refuerzo negativo: Al principio esa acción que posteriormente se convertirá en adicción genera un refuerzo positivo, pero te adiccionas cuando esa acción es una válvula de escape de las cosas negativas. Ya no es algo positivo, pero sirve para no tener esos sentimientos negativos.

“No juega para encontrarse bien, si no para no encontrarse mal”

Esta última teoría se basa, en gran parte, en la asociación de sentimientos. Pongamos por ejemplo el juego: Un adolescente empieza a jugar por diversión, por la tensión de si puede ganar algo de dinero, a la vez que disfruta y genera adrenalina. Sin embargo, con el paso del tiempo deja de jugar por diversión y lo hace para evadirse de los problemas. “No juega para encontrarse bien, si no para no encontrarse mal”. Además, al generar tolerancia, cada vez necesita jugar más y más, tiempo y dinero para sentir lo mismo, dejar de sufrir.

Sin darnos ningún dato personal, Salas nos mostró perfiles generales de los adictos que ha conocido. 

Nos habló de un chico de unos 25 años que, en el momento de ir a terapia, ya había perdido más de 25.000€ y que no tenía límite, porque algo que nos quiso dejar claro es que…

“Cuando un adicto al juego pide ayuda, es porque ha perdido absolutamente todo: lo suyo, lo de su familia, y muy frecuentemente tiene deudas que le acompañará el resto de su vida”. 

Aunque “las adicciones nos llevan a límites absurdos” , ¿cómo puede ser posible llegar a esos extremos? Otra de las causas es no hacer una adecuada gestión de nuestras emociones, y el origen es porque nunca nos han enseñado a hacerlo. No nos han enseñado a llorar, a estar tristes, a no ser perfectos…Nos han enseñado, sobre todo a los hombres, que debemos ser fuertes y aguantar lo que nos echen, pero al no gestionar adecuadamente nuestras emociones, somos muchos más vulnerables y propensos a caer en el pozo de las adicciones. Si a todo esto añadimos el tabú de no querer acudir a un psicólogo porque se asimila con “estar loco”, el cocktail es una bomba de relojería esperando el momento justo de estallar.

Esto es lo que Pixar nos enseñó con la película Inside Out, que los sentimientos tienen una utilidad y nos mandan mensajes. Hay que alegrarse cuando pasa algo positivo, y entristecer cuando sucede algo negativo. 

Entonces, ¿Cómo podemos evitarlo o por lo menos ayudar a quien lo esté comenzando a sufrir? Hay formas para detectar cuando alguien está comenzando a adicionarse. Ejemplos claros son las alteraciones de comportamiento que llevan a realizar conductas extrañas nunca antes hechas por la persona. El aplanamiento emocional también es uno de los síntomas más recurrentes. 

Además de observar las emociones y medir los comportamientos, lo más importante en estos casos es hacerle ver al posible adicto que “tiene personas detrás con las que puede contar para que le ayuden”.

Hablamos de la adicción al teléfono móvil y cómo hay una gran industria de ingeniería social detrás que busca tenernos la mayor cantidad de tiempo detrás de la pantalla. El mayor riesgo que sufrimos es utilizarlo para evitar el aburrimiento, por lo que si queremos ser menos vulnerables, debemos “aprender a aburrirnos”, ya que nunca nos han enseñado a hacerlo.

Y por último hablamos de la dependencia emocional en el ámbito amoroso, en lo que tiene mucha culpa la visión del amor idealizado que nos ha vendido Hollywood tanto en las comedias románticas como en el mundo de Disney. 

En definitiva, la vida no es de color de rosa, el amor no es de Disney y todos debemos aprender a gestionar el día a día con sus momentos buenos y malos, con sus penas y alegrías. Debemos aprender a afrontar los problemas y a no huir de ellos. Debemos saber reir, llorar y disfrutar de la vida que tenemos, y si vemos que no podemos con algo, pedir ayuda, porque todos somos vulnerables a caer en el pozo de las adicciones.

JORGE BELMONTE
Veterano del Colegio Mayor
Estudiante de periodismo

CARLOS SALAS MERINO
<< Adicciones; ¿Cuándo empezamos a huir de nosotros mismos? >>
Psicólogo

📆  28 de enero de 2021
Sesión a las 20:45 h

COLEGIO MAYOR SANTILLANA
C/MARBELLA 60, 28034, MADRID